Davranışta ana şey dakiktir. Ve eğer çalışanın dakikliği ve doğruluğu varsa, kesin olarak tanımlanmış bir sürede iş yapabilecek. Bu özellikler bir kişinin temel özellikleridir ve böyle bir kişi güvenilir ve güvenilir olabilir. Hiçbir şirkette gecikmeler tolere edemez.
İkinci davranış kuralı kurumsal standartlara uygundur. Bu davranış kuralları Kurumsal Kitapta dile getirilmiştir. Her çalışanın işyerine girerek bu belgeyi tanıması ve bu kurallara uyup uymadığını onaylaması istenir. Şirketin kurumsal ve ticari sırlarını sıkı bir şekilde gözlemlemek gerekir. Bu şirket hakkında her türlü bilgiyi içerir: bu şirketin teknolojik, personel, ekonomik performansı,
Üçüncü kural şirketin kıyafet kurallarına uymaktır. İyi bir firmada görünüm standartları vardır ve buna göre şirketin tüm çalışanları böyle görünmelidir. Bu bir saç modeli, uygun bir makyaj, sıkı bir takım elbise içerir ve temiz bir insan olmanız gerekir.
İş görüşmelerinin nasıl yönetileceğini bilen, tüm kurumsal etkinliklere katılan, bu konularda etik ve ılımlılıkları gözlemleyen çalışanlar, işlerinde uzman kişilerdir.
Öğle yemeği molası haricinde aralar ve atıştırmalıklar, kötü bir tonun belirtisidir. Çalışmanıza, standartlarına, yönetmeliklerine, müşterilerine, meslektaşlarına ve yönetimine saygı duymalıyız. Sadece böyle bir çalışan nitel görevler yapabilir.
Bazen işte nasıl davranacağını kesinlikle bilmediğimiz durumlar vardır. Başkalarının gözünde, eğitimli olmalı ve hata yapmaktan kaçınmak için resmi kurallara uymak gerekir.
Servis görgü kuralları - işyerinde davranış
Çok çalışıyoruz ve iş arkadaşları bizim için neredeyse bir aile haline geliyor ve iş bizim ikinci evimiz. Ve şaşırtıcı bir şey yok, sadece resmi görgü kuralları unutma. Ne de olsa, bilgisi bizim için yeterliliklerimiz kadar önemlidir. Bu iyi tat kurallarında kaybolmamak önemlidir.
İşyerinde uygunsuz ve uygun olan nedir?
Okula gittiğinizde, günlük öğrenci hakkında çok konuştu, ama işte işyerinde size çok şey anlatacak. Hepinize evde hissettiğiniz söylense bile, aşırı uçlara gitmenize gerek yoktur.
Ofiste görgü kuralları
Masaya en sevdiğin kedi ya da ailenin fotoğrafını koyabilirsin. Ancak ekranın arka planında ekran olarak çıplak bir gövde ile en sevdiğiniz aktör açık bir arama olacaktır. Masa lambası süslemelerini asmayın, en sevdiğiniz tılsımı masanıza koymayın. İşyerinin bir gencin odasında bir masaya benzemesi durumunda, bir insan hakkında ne düşünüyorsunuz?
Görünüm ve resmi görgü kuralları
Bir çalışanın profesyonelliği onun görünümü ile kanıtlanabilir. Her kurumda veya firmada kurallar vardır ve özel bir kurumda kabul edilenlerin okulda giyilmesi uygun değildir. İyi tadı olan kurallar vardır - göbeği inkar etmeyin, derin bir boyun çizgisi veya dar elbiseler giymeyin, mini etek giymeyin.
Tüm kıyafetler ütülenmeli ve temiz olmalı ve giyici iyi görünmeli ve hoş kokmalıdır, kapalı küçük bir odada parfüm kokusu meslektaşlarda bulantıya neden olacaktır.
Servis görgü kuralları - tatil günleri ve doğum günleri
Her şirket gürültülü tatil yapmaz. Ve eğer bunu iş başında yapmazsanız, doğum gününüz için bulaşıklarınızla öne çıkmayın. Bir arzu var, çalışanlara ev yapımı kurabiyeler veya çikolata uygulayabilirsiniz. Harika tatillerinde atabilirsin. Bunu yapmak için, her bir çalışanın verebileceği küçük bir miktar üzerinde anlaşmalı, sorumlu kişiyi atamalısınız ve ürünleri satın alacak. Sizinle paranız yoksa, bir meslektaşınızdan bunun için ödeme yapmasını isteyin, ancak borcun iadesiyle gecikme yapmayın.
Birisi için ödeme yaptıysanız ve borcunu iade etmek için acele etmiyorsanız, geçmiş tatil hakkında hatırlamak için ona hassas bir biçimde ipucu vermeniz gerekir. Call of Call, meslektaşlarından borç almasına izin vermez.
Mercilere merhaba
Ofiste en önemli kişi şef. Ve eğer şirket demokratik bir iletişim ilkesine sahipse ve herkes "siz" diyorsa, patronunuza hala saygı göstermeniz gerekir. Ona her zaman "sen" demiş olsaydın, ama bir iş gezisinde "sen" e geçtiysen, bundan kimseye bahsetme, şefle resmî olarak iletişim kurmaya devam et.
Tanıdık ve en iyi arkadaşın olduğunu iddia et. Onunla ofis dışında iletişim kuruyor olsanız ve çocuklarınız bir çocuk bakım kurumuna gidiyorsa, iş başında sizin lidersiniz.
Bir kadın olsan bile, patronuna ilk önce "İyi günler" demelisin. Resmi görgü kurallarında basit kurallar vardır. Ama her seferinde, nasıl davranmanız gerektiğinden şüphe ederseniz, sezginizi takip edin. Liderleri olsaydı, çalışanlarınızdan neler beklediğinizi düşünün.
Bir şirket partisine nasıl giyileceğini bilmek, kafanın kapalı bir kabinesini çalmak, kendini tanıtmak ya da sarsılmak için elini uzatmak. Tüm bu konularda eğitime gidebilirsiniz. Bu, profesyonel seviyenizi geliştirecek, ekibinizdeki durumunuzu iyileştirecek ve yeni kişileri daha kolay hale getirmenize yardımcı olacaktır.
Ofiste yapmayın:
- Kişisel hayatından bahsetme;
- Cep telefonunuzda konuşma, eğer konuşmanız gerekirse, tenha bir yere adım atın. İş yerinde, görüşmenin sesini azaltın, böylece başkaları rahatsız etmeyecek ve rahatsız etmeyecek;
"Para istemiyorum;
- İşyerinde kendinizi pes etmeyin, makyajda bir şeyi düzeltmeniz gerekiyorsa, tuvalete gidin.
- İşyerinde yemek yemeyin, yemek odasına ya da bunun için özel olarak belirlenmiş bir yere gitmeyin;
- Çalışmak için sarımsaklı ve soğanlı sandviçler getirmeyin.
- İşyerinde parfüm veya deodorant püskürtmeyin, herkes bu kokuyu beğenmeyebilir.
Artık ofisinizde hangi genel davranış kurallarının bulunduğunu öğrendiniz. Bu kurallara uyun ve iş yerinde meslektaşlarınızla iletişim kurmanız daha kolay olacaktır.