İnsanları nasıl dinlersiniz?

Neden bazen bir kişi uzun bir süre boyunca bir izleyicinin, hatta küçük bir şirketin önünde “çarmıha geriliyor” diyor ve hala dinlemiyor ve duymak istemiyorken, başka bir kelime çifti herkesi ilgilendiriyor. Söz konusu istekleri veya talimatları yerine getirdiğinizden ve en önemlisi dinlediğinizden ve nasıl emin olursunuz? Çok basit: sadece konuşma algısının psikolojisini doğru bir şekilde nasıl iletip öğrenebileceğinizi öğrenmelisiniz.


Yapmanız gereken ilk şey, neden duymak konusunda isteksiz olduğunuzu veya neden duyulduğunuzu anlamaya çalışmaktır. Konuşmanızı dışardan sanki analiz edin. Şirkette bir şey konuşurken ve daha sonra sessiz bir ortamda tüm sesinizi dinlerken bir ses kaydedicisini bile gizleyebilirsiniz. Belki de konuşmanız, muhatabı için çok net değildir: konuştuğunuzda ya da tam tersi olduğunda çok aceleci olursunuz, o kadar yavaş konuşursunuz ki insanlar yavaş yavaş konuşur ve konuşmalarınızı özlerler. Ya da belki hala dinleniyorsunuz, ama söylediklerini ciddiye almıyorsunuz ve bilerek isteklerinize ya da talimatlara uymuyorsunuz?

Anlayalım, çünkü dinlemek istemeyeceğiniz şey ve onunla nasıl başa çıkılacağı.

  1. Tamamlanmamış konuşma

Burada logopedik problemleri düşünmeyeceğiz, iş oldukça farklı. Sorunuzun veya probleminizin özünü net ve açık bir şekilde ifade edebilmeniz gerekir. Örneğin, un satın almanız gerekiyorsa, der ki: "Dükkana git, aynı anda hamur için bir kaç kilo un al." Şöyle bir şey söylersen: "Sen, o ... mağazaya gidiyordu. Ve elmalı turta ile bir pasta istedim, ama burada bir hamur başlamalıyım ve un, daha fazla satın almak için bir yermiş gibi görünüyordu. Tamam, gidip bulaşıkları yıkayacağım. " Bir örnek, tabii ki, banal, ama açıkça sizin isteğinizi ve sorunuzu doğru bir şekilde formüle etmenin ne kadar önemli olduğunu özünü yansıtır. Bu nedenle 1 numaralı kural - anlaşılacaklarını bilmiyorsanız, her zaman şeffaf ipuçları ile konuşun.

  1. Belirsiz, karışık konuşma

Hangi hoparlörler sürekli dinliyor? Açıkça ve net bir şekilde konuşanlar. Bu nedenle, dinlenmek istiyorsanız özgüveninizi geliştirin. Eğer konuşma sırasında çok endişeli iseniz, kilo vermeye başlayın, burnunuzu sürekli olarak çizin, alın, çene, saçları düzleştirin ya da bluz yakalayın, o zaman sonunda tüm bunlar tahriş ediciyi rahatsız eder ve rahatsız eder. Kural olarak, konuşmacı kendinden emin olmadığında dinleyiciler kendilerini çok iyi hissederler. Arazve böyle bir insanın sözlerini ciddiye alacaklar mı? Bu, kural 2 - tren özgüvenini ifade eder.

  1. Çok fazla gereksiz bilgi

Neden insanların sıklıkla bir insan için önemli bir şey anlatıyormuş gibi göründüğünü ve duyduğunu düşünüyorsunuz, ama yine de yapmadı mı? Örneğin, kocanıza şunları söyleyin: "Sevgili, işten sonra bugün Nastia'ya geleceğim, ya da Natasha'nın kuzeni Natasha ve kocası St. Petersburg'dan bizi görmeye gelecek, birbirimizi uzun zamandır görmedik ve Murzikdom'ın kedisi acıktı, eğer arkadaşlarınızla beraber futbol oynamayacaksanız, Yemek dolu. " Muhtemelen bu konuşma akışından kocanız aç karnını doyurmak için gerekli olan şeyi duymayacaktır. Bu nedenle, kural 3 - işe yaramaz gevezelik kütlesinde önemli bilgileri "boğmayın".

Nasıl doğru konuşulur



  1. Önemli cümleleri ile göz içindeki kişiye bakın. Bu onun dikkatini çekecek ve bilgiyi algılayacak.
  2. Kelimeleri parazitlerden kaçının. Sonsuz "em ...", "iyi", "bu", "burada" vb. Konuşmamızı çok tıkar ve dikkatleri temel bilgilerden uzaklaştırır. Evet, ve "burada" kelimesini veya uzun bir "iyi" kelimesini sonsuza kadar ekleyen bir kişiyi çok çabuk sıkar ve dinleyenler sıkılır.
  3. Çalma tonları. Neredeyse hangi konuşmalardan sık sık uykuya dalmaya başlıyoruz? Monoton bir nota gidiyor. Uzun saat ders veren, yorgun, monoton bir sesle bir şeyler söylerken, enstitüde sıkıcı dersler hatırlatmak için yeterli olur. Ses tonunuzu verin, sesi değiştirin, konuşmayı telaffuz ettiğinizde, daha yüksek sesle konuşun, biraz daha sessizce, özellikle önemli anlarda sesinizi vurgulayın. Özellikle önemli yerlerde duraklayın ve insanlar sizi keyif ve ilgi ile dinleyecektir.
  4. Çok hızlı konuşma. Hızlı konuşma normalden daha kötü algılanır ve ölçülür, bu yüzden gerçek bir konuşmacısın, o zaman biraz yavaşlayın, böylece insanların sizi duyması ve konuşmanın özünü yakalaması daha kolay olur.
  5. Konuşmada parçacıkları "değil" kaçının. Her insanın çok gelişmiş bir çelişki duygusu vardır. Bir şey yasaklandığında, her zaman her şeyi tam tersi yapmak ister. Eğer dinlenmek istiyorsanız, o zaman fiilleri “tersine” parçacık ile değiştirin. "Sakın gitme" yerine "unutma" yerine "unutma" yerine "unutma" - "bunu yapma" yerine "hatırla" - "bunu daha iyi yap" ... vb.

İnsanların sizi dinlemesini istiyorsanız, bu basit kuralları göz önünde bulundurun. Ayrıca, konuşmayı takip ederseniz, malların konuştuğunuz kişiden ne istediğini alması daha kolay olacaktır.