Böylece kendi işini yapmaya karar verdin. Zamanımızda, kendi işini yapan bir kadın zaten yaygındır. Ve yine, nereden başlayacağınız, bu yüzden mesele, dedikleri gibi, "gitti"? Ne tür bir alan seçmek, doğru insanları nasıl işe almak ve hatta belki her şeyi kendiniz yaparsınız? .. İşe nasıl başlanacağına nasıl karar verileceği ve aşağıda tartışılacaktır.
Herhangi bir işi başarıyla başlatmak için "büyük beş" kuralına uymak gerekir. Bunlar işinizde mutlaka bulunması gereken beş noktadır: müşterinin önemi, net bir organizasyon, rekabet avantajı, finansal kontrol, kar elde etme. Bu "başarı için formül" uzun süre Amerikan girişimcileri tarafından geri çekildi ve orada uzun yıllar kullanıldı. Aslında, özellikle karmaşık bir şey değil. Asıl mesele, işinize devam etmek ve geliştirmek için yeterli iç güç ve emelleri belirlemektir. Ve şimdi detayların her biri hakkında.
Müşteri için uygunluk
İş çeşitli türlerde değerler yaratmak için var. Hammadde ve iş gücü kaynaklarını kullanır ve maliyetlerini herhangi bir yönde artırır, daha sonra müşterinin mülküne devredilen ürünlere veya hizmetlere dönüştürür. Basitçe söylemek gerekirse, bir işletme, insanların ödemek istediği bir şey sunmalıdır.
Örneğin, en başarılı iş McDonald's tarafından tanındı. Neden? Evden uzakta iken daha ucuz ve daha hızlı yiyebileceğiniz yerler yaratan ilk dünyaydı. Şirket Amerika genelinde restoranlar inşa etti, reklam için para ayırmıyordu. Şefler, katı kurallara göre ziyaretçilere hizmet etmek için insanları işe aldı: çekici görünüm, müşteri ile birlikte kalma yeteneği, dayanıklılık. Müşteriler bu tür bir hizmete puan verdiler çünkü öğle yemeği için eve gitmek zorunda olmadıkları için zaman kazandı. Ayrıca, McDonald's restoranlarında servis her zaman en iyisi olmuştur: müşteriler için hiç kaba olmamış, en talepkar müşterilere bile dostça davranmış ve özellikle çocukları memnun edebilmektedir. Bu, McDonald'sın liderliğinin politikasını oluşturdu ve bu da dünyaca ünvan ve başarının başarısını sağladı.
Herhangi bir işletme ve bunu yönetenler, alıcı için değerler oluşturmalıdır. Bunu yapmak için neredeyse sayısız yol var çünkü insanların arzuları sınırsız. Ancak, iş, istisnasız tüm arzuları yerine getiremez (en azından yasal olarak). Şehrinizde sunulan hizmetleri ve ürünleri inceleyin. Eksik olan şey ve bollukta neler var. Hizmetlerin sunulmasının her zaman daha karlı ve ucuz olduğunu unutmayın, ancak bu belirli beceriler, uzman personel ve ekipmanların seçilmesini gerektirir. Böyle bir yeteneğiniz varsa (örneğin, iyi bir avukatsınız) - bu türden hizmetler sağlayabilirsiniz. Eğer uygun eğitime sahipseniz, o zaman bir lisans almakla ilgili hiçbir sorun olmayacaktır. Dolayısıyla, faaliyetlerinin kapsamının tanımı, iş hayatında başlamanın ilk sebebidir. Belirlenen? Biz devam ediyoruz.
Organizasyonu Temizle
Her durumda iyi bir organizasyon olmalı! Hedeflerine ulaşmak için hedeflere ve kaynaklara (personel, maddi ve mali değerler) sahip olmalıdır. Önceden hazırlanmış bir plana göre gelecekteki faaliyetlerinizi düzenleyin. Bir iş planının hazırlanması son derece önemlidir. Bazen hazırlık ve derleme sırasında, işadamı faaliyetlerin kapsamını değiştirmeye karar verir, çünkü plan belirli bir işin “sürekliliğini” gösterir. Böyle bir planı kendiniz çizemiyorsanız - profesyonellerle iletişime geçin. En azından, işinizden ne bekleyeceğinizi ve nasıl daha fazla iş yapılacağını önceden bileceksiniz.
Tüm projelerin uygulanmasını ve sonuçlarını izlemelisiniz. Her bölüm, işlevlerini buna göre yerine getirmelidir. Çalışmaya başlamadan önce, herhangi bir çalışan kuruluşun amaçlarına hizmet eden görevlerden haberdar olmalıdır . Yönetim, şirketin organizasyonundan sorumludur. Her şeyden önce, bu, diğer insanların - çalışanların çalışmalarının performansını gerektirir. Ancak satış ekipmanı, taban alanı ve nakit gibi kaynaklar da organizasyonel bir yaklaşım gerektirir.
Bir yapı, bir yapı aracılığıyla oluşturulabilir . Yapının genel taslağı şirketin Şartına yansıtılabilir. Bununla birlikte, bir organizasyon oluşturmak için başka yapılar vardır. Örneğin, şirketin nakit akışlarını düzenlediği finansal yapıyı kullanarak. Satış yöneticileri, ekiplere ürün türüne göre veya her iki faktöre eşzamanlı olarak gruplanabilir.
Bir firmanın başarısı çeşitli yollardan sağlanabilir. Bazıları katı yapıları, katı bir hiyerarşi ile neredeyse askeri bir yaklaşımı, açıkça tanımlanmış görevleri ve resmi belgeleri tercih eder. Diğerleri daha gayri resmi bir yaklaşım kullanır, insanlara daha fazla hareket özgürlüğü ve daha az yapılandırılmış bir ortam yaratır.
İşletmenin doğası, bir firma için katı bir yapının nasıl gerekli olduğunu belirleyebilir. Örneğin, küçük firmalar (50'den az çalışanı ile) genellikle büyük firmalardan daha az yapılandırılmıştır. Endüstriyel imalat şirketleri, kural olarak, reklamları ve eğlenceleriyle ilgili çalışmaları yaratıcı olanlardan daha titiz bir yapıya sahiptir.
Şiddet derecesine bakılmaksızın, şirketin yapısı iyi bir organizasyondan sorumludur. Yönetimin görevlerini gerektiği gibi yerine getirememesi durumunda pek çok iyi yapılandırılmış şirket bile dağılır. Ve çok "gevşek" bir yapıya sahip olan şirketler bile, yönetimi işini düzgün bir şekilde yaparsa iyi bir kazanç sağlayacaktır.
Rekabet avantajı kazananın tacıdır.
Niş pazarında başarılı olmak için, şirketin diğer piyasa oyuncularından daha iyi bir şey yapması gerekiyor. Gelecekte bu da en iyi rekabet avantajlarını sağlar. Bir ürünün veya hizmetin yalnızca bir yönüne sahip olabilirler, ancak alıcılar bunu çok takdir etmelidir. Örneğin, bir şirket geniş bir ürün yelpazesi sunarak rekabet avantajı elde edebilir. Ya da düşük, dinlenme, fiyatlar ya da daha iyi kalite ya da mükemmel hizmet ile karşılaştırıldığında. Bütün bunlar aniden gerçekleşemez, ancak bunun için çaba sarfetmeniz gerekir, aksi halde iş başarısızlık için bekler.
Yönetici, şirketin piyasada rekabet yaşayacağı gerçeğine dayanarak bir karar verir - bu kaçınılmazdır. Ve açıkça düşünün, şirketinizin diğerlerinin önündeki avantajlarını belirleyin. Örneğin, reklam vermesine rağmen, hiçbir şirket, aynı zamanda en azından en uzun süre en yüksek kaliteyi ve en düşük fiyatları sunamaz. En iyi teklifi, pazardaki en düşük fiyat olan belirli bir fiyat kategorisinde sunabilirsiniz.
Bu yönetim, şirketin fiyat veya kalite için başkalarıyla rekabet edip edemeyeceğine karar vermelidir. Daha sonra şirket, müşterilerin rekabet avantajlarını temsil eden belirli faktörler temelinde rekabet edebilecek şekilde yönetilmelidir.
Bu, şirketin müşterilerine görünür faydalar sağlaması gerektiğini ima eder. Daha kaliteli ürünler satın alabilecek olanlar bunları sizden ve daha yüksek fiyatlardan alacak ve daha düşük bir fiyata ihtiyaç duyanların kaliteli malları hedeflemesi olası değildir. Alıcılar her zaman böyle faktörleri, yöneticileri, maalesef her zaman dikkate almazlar.
Finansal kontrol
Şirketinizin alıcı için değer yaratacağına karar verdikten sonra, işinizi organize ettikten ve rekabet avantajlarınızı güçlendirdikten sonra, işinizin mali tarafını kontrol altına almanız gerekir. İkincisi, finansın sağlam bir el ile yönetilmesi gerektiği ve bunun başın eli olması gerektiği anlaşılmaktadır. Aksine, her liderin şirketin hedeflerini bilmesi ve şirketi ileriye taşıyacak görevleri belirlemesi gerektiği anlamına gelir. Elbette deneyimli bir yatırımcıyı işe alabilirsin, ama atlaman için "gölge" muhasebesi yapılacağına hazır ol. Bu gerçekleşmese bile, piyasadaki yerini tam olarak bilmeden işinizi yönetmeniz sizin için kolay olmayacaktır.
İzleme, herhangi bir zamanda iyi iş yönetilebilirliği sağlar, yönetim temelde bilgiye dayanır. Örneğin, her şirketin finansal kontrol ihtiyacı vardır. Her firmanın kendi bütçesi vardır, böylece işinizin harcamalarını kontrol edebilirsiniz. Fonların farklı bölümler tarafından nasıl harcadığı, nasıl dönüp çoğaldığı hakkında düzenli olarak bilgi almalısınız. Finansal kontrol, şirketin gerçekten ihtiyaç duyduğu kadar para harcadığından, daha fazla değil, daha az - iş geliştirme amaçlı olduğundan emin olmak için gereklidir.
İş birçok süreçten oluşur, bu yüzden kontrol sürecini zaten duymuş olabilirsiniz. Bu durumda, ürünlerin kalitesini korumak, gerekli kişileri kabul etmek ve gerekli malzemeleri uygun bir fiyata satın almak amaçlanmaktadır. Kontrol ve ilgili bilgiler yöneticiye şirketi yönetme fırsatı verir.
Kar yapma
İş "para kazanmak" için var. İşte kazanılan para çeşitli şekillerde hesaplanabilir. Nasıl hesaplandıklarına bakılmaksızın, işletmeler faaliyetlerinden faydalanmalıdır. Belirli bir süre için, iş, faaliyetlerinden daha fazla para kazanırsa, bunu gerçekleştirmek için tüketmekten daha kazançlı olur - karlı bir dönemdi. Aksine, işte kayıptır. Uzun süredir kayıpları tolere edemezsiniz, çünkü o zaman iflas etmiş olursunuz.
Yönetimin temel amacı şirketin faaliyetlerinden para kazanmaktır. Ne kadar iyi iş yapabiliyor olursanız olun, gerçek kar üzerinde aşırı zimmete izin vermemelisiniz. Hangi alanda iş yapmak zorunda olduğunuza bakılmaksızın ana amaç kârdır.
İşletmeye nereden başlayacağınıza karar vermeden önce bu beş temel noktayı unutmayın. Bu "büyük beş" i görsel olarak düşünün, çünkü liderin yaptığı her şeyin altında kalıyor. Tüm faaliyet alanları ortak bir hedefle birleştirilmiştir - bu fikirleri şirket ve müşterileri için gerçeğe dönüştürmek.