Sosyal hizmet çalışanlarında duygusal tükenmişlik sendromu

Eğer işiniz yoğun bir iletişim ile, sosyal alanla yakından bağlantılıysa, o zaman periyodik olarak “tükenmişlik sendromu” (tükenmişliğin İngilizce karşılığı) belirtileriniz olabilir. Duygusal ve zihinsel yorgunluk, alınan ve yapılan işten memnuniyet ve fiziksel yorgunluk ile karakterizedir. Bu durumda, hayat size neşe getirmez, ama iş memnuniyeti. Sinir güçleriniz tükendi, bu problemin mücadele sırasında birleştirilmesi gerekiyor.

Sosyal hizmet uzmanları arasında duygusal tükenmişlik sendromu oldukça yaygındır, ne yazık ki, bunların hepsi önlemek ya da tedavi etmek için gerekli önlemleri almamaktadır. Daha da şaşırtıcı olanı, birçok sosyal hizmet uzmanının, ne olduğunu ve duygusal tükenmişlik sendromunun semptomlarının normal yorgunluğa bağlı olduğunu bile bilmediğidir.
Tükenmişlik sendromu, çok sayıda insanla sürekli ve uzun süreli bir etkileşimin sonucu olarak, farklı duygular göstermeye ihtiyaç duyulduğunda, bazen içsel duygusal durumu uyumsuz hale getirebilir. Bir insanın bir hizmet fedakarlığı için ihtiyaçlarını karşıladığı durumlar vardır, neredeyse kendini ve ailesini tamamen unutur. Bu yanlış. Raboah bir iş olarak kalmalı. İş gününden sonra, mümkün olduğunca rahatlamanız gerekir ve bunun için ailenize zaman ayırmanız veya arkadaşlarınızla iletişim kurmanız gerekir.

Böylece tükenmişlik sendromunun ilk belirtisi görünür - zihinsel yorgunluk. Onun semptomları dinlenme ve gece uykusundan sonra tamamen gitmez ve çalışma ortamında hızla geri döner. Bir kişi gün boyunca rahatlayamaz. Ve geceleri, yatmadan, onun gündelik sorunları onu huzur içinde bırakamaz. Bu uykusuzluğu kışkırtır. Bir kişi hala uyuyamıyorsa, o zaman bu tür bir gece uykusu sığ olduğundan az fayda sağlar. Sonuç olarak, vücut günün harcadığı güçleri geri yüklemez.
İkinci işaret kişisel ayrılık ya da ilgisizliktir. Bu, kişisel ve hatta daha profesyonel yaşamdaki olaylara olan ilginin kaybolmasıyla ifade edilir. İş yerinde iletişim kurması gereken insanlar sinirlenmeye başlar ve cansız nesneler olarak algılanır. Bu durumda, bir kişi herhangi bir sebep olmaksızın herkese kızdırmaya, çatışmalara girmeye, insanlarla davranışta bulunmaya yetersiz kalmaya başlar.
Üçüncü işaret, benlik saygısının azalmasıdır. İş sonuçsuz ve anlamsız görünüyor. Artık tatmin getirmiyor. Amaç duygusu kaybolur, daha fazlasını elde etme arzusu, kariyer yapmak. İdeolojik bir boşluk var, tüm problemler resmi olarak çözüldü; Yaratıcılık resmi bir yaklaşıma yol açar. Bir kişi kendini değersiz olarak kabul eder. Bu dönemde bir kişi hipokondriye olur ve başkalarına duyarlıdır. Kendi içinde kapanır. Çıkar çemberi sadece çalışma ile sınırlıdır.
Daha sıklıkla tükenmişlik sendromu, sorumlu bir şekilde görevlerine yaklaşan, çalışmalarına çok fazla yatırım yapan ve sonuçlardan ziyade, çalışma sürecine daha fazla odaklanan çalışanlar arasında ortaya çıkmaktadır. İşleri için duygusal tükenmişlik ödüyorlar. Fakat bazı tavsiyelere uyursanız bu problemle başa çıkabilirsiniz.
Böyle zor bir durumda kendinize nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Psikologlar aşağıdaki tavsiyelerde bulunur:
1. Kısa ve uzun vadeli hedefleri tanımlayın. Uzun bir yolun birkaç kısa bölüme ayrılmasının motivasyonu sürdürmeye ve nihai sonuca ulaşmasına yardımcı olduğu iyi bilinmektedir. Belli bir zaman dilimi içinde, bu tür hedefler açıkça formüle edilmeli, gerçekçi olarak gerçekleştirilmelidir.
2. Mesleki gelişim ve kendini geliştirme. İşe ve kişisel hayata yeni bir bakış atma fırsatı verir. Her şey yeni daha iyi için hayatı değiştirir. Öğrenmek ve geliştirmek için asla çok geç değildir, sadece iyi gider.
3. Mümkünse molalar kullanın. Örneğin, haftasonu ve tatil, kişisel ihtiyaçlar için kullanılmalı ve hizmet çıkarları için kullanılmamalıdır. Her boş dakika dinlenmeye ayrılmalıdır: pasif ve aktif. Daha fazla yürümeye ihtiyaç var, her türlü sporla uğraşmak ya da çeşitli rahatlama yöntemlerini ustalaştırmak yararlıdır - tüm bunlar aynı zamanda organizmayı yeniden canlandıracak ve iş görevlerinden uzaklaşacaktır.
4. Yakın kişilerle iletişim. Aileniz ve arkadaşlarınızla iletişim kurmak için dinlenme kullanılmalıdır. Ancak bazen, insanlardan rahatlamak için biraz zaman geçirmek daha iyidir. Arkadaşlarını unutma. Şüphesiz, onlar sadece bir kafede oturmak ya da bir piknik için sorduğunuzda sizi bekliyorlar. Hoş iletişimin ruhsallık üzerinde olumlu bir etkisi vardır.
5. Günde en az 8 saat tam zamanlı bir uyku. İyi ve sağlıklı bir şekilde uyuyabilmek için ballı ılık süt veya yürüyüşe çıkın.
6. Yüksek fiziksel aktivite. Fiziksel yük, olumsuz duyguları "yakar".
7. Gevşeme becerileri. Gücü daha erken geri kazanmaya yardımcı olur.
8. Tam bir seks hayatı. Bu olumlu duygular için iyi bir kaynaktır. İkinci yarısı ile iletişimin yanı sıra. Aile sorunları sadece duygusal stresin seyrini artırır.
9. Hobiler ve hobiler. Herhangi bir sorundan uzaklaşmaya, hayatı daha ilginç ve anlamlı kılmaya yardımcı olun. Bir hobinin ya da sevilen birinin yardımıyla, bir kişi kendini gerçekleştirir, bu da kendine güveni ve kendine güveni artırır.
10. Alkol ve yüksek kalorili yiyecekleri kötüye kullanmayı reddetme. Olumsuz duyguları "yıkamak" ve "ele geçirmek" için işe yaramaz. Vücudumuza kötü alışkanlıklar olarak çok kötü bir şekilde zarar vermez.
Yukarıdaki öneriler tükenmişlik sendromunun ortaya çıkmasını önlemek için başarıyla uygulanabilir.
Elbette, tüm bunların yardımcı olmadığı durumlar var ve duygusal “tükenmişlik” belirtileri sadece zamanla artıyor. Bu bir uzmana danışmak için bir fırsattır. Ve bu tür iş aktivitelerinin kişisel özellikleriniz için uygunsuz olarak size ters düşeceği çok iyi olabilir.

Sağlıklı olun ve sinir sisteminize iyi bakın!