Ülkemizde çok sayıda büyük firmanın gelişiyle birlikte, yöneticilerin kollektif yönetim bilimine hakim olma ihtiyacı doğmuştur. Sorular vardı : ilişkiler sadece resmi nitelikte olmalı ya da dostça ve gizli olmalı, bu ilişkiler yetkililer tarafından kontrol edilmeli ya da doğal nitelikte olmalıdır. Elbette, her kolektifte, kendimizi orada bulmayı kabul etmemiz gereken belirli davranış kurallarını oluşturduk. Birkaç türe ayrılabilirler.
Resmi . Yöneticiler, çalışanlar dışındaki çalışanlar arasındaki tüm etkileşimleri tamamen dışlar. Böyle bir ortamda, açık bir ilişki hiyerarşisi hüküm sürmektedir. Öyleyse, kişisel konularda açık sözlü olmamak, kendiniz hakkında asgari bilgi vermek, özellikle dostluğu dayatmak için yetkililerle konuşma yapmaktan çekinmeyin. Bu tür ilişkilerin olumlu tarafı, işi engelleyecek bir şey olmamasıdır, patronun görüşü sadece faaliyetinizin sonuçlarından etkilenir. Kariyer basamaklarının gelişiminde kişisel ve aile bağları tartılmamaktadır. Dezavantajı, karşılıklı destek eksikliği, sürekli bir duygusal gerilimdir.
Kısıtlı ilişkiler, çalışanlar arasında güvenilir, sıcak bir etkileşim olduğu ekipte hakimdir ve bu liderlik tarafından desteklenir. Orada "sizin için" birbirlerine dönüyorlar, doğum gününüzde sizi kutluyor, işyerinde işyerinde rahatlık hissediyor, arkadaş olacağına kim karar verecek kadar özgür. Fakat genellikle böyle bir kolektifde dedikodu vardır, otorite kendi aklından değil, avantajlı bir tanıma göre kazanılır. Böyle bir ortamda yaşamak için, iletişim çemberini seçerken ve insanlara tam olarak güvenmemek konusunda daha dikkatli olmaya çalışmalıyız.
Kaosun hüküm sürdüğü ve ilişkilerin kendiliğinden geliştiği kolektifler yönetim eksikliğini gösterir. Çatışmalar sürekli olarak mevcuttur ve en kötüsü çözülmez, “saklanır”, böylece durumu daha da arttırır. Böyle bir durumda, tarafsızlığı diğer insanlara karşı korumak en iyisidir.
Doğal olarak, belirli bir takımdaki davranışlar için kesin bir rehber yoktur, fakat asıl mesele, doğru taktiklerin nasıl bir ilişki geliştireceğini ve geliştireceğini anlamaktır.
Alt ve yönetici arasındaki ilişkinin ne olması gerektiğini bilmek de ilginçtir. Günümüz dünyasında “ofis görgü kuralları” kavramı oluşturulmuş, çalışanların davranışlarını belirli bir örüntüye göre üstlenmiştir . İşyerinde, arkadaşların ilişkileri, iş eşiğinin ötesinde olan ilişkilerden farklı olmalıdır: talepkar ve ticari olarak olmalıdırlar. Yeni tanıdıklar "kendi türleriyle" hoş karşılanırlar. Herkes sosyal planda eşit olduğunda en iyisi düşünülür, bu yüzden öz çıkarları kıskanır ve şüphe yoktur. Hizmetteki promosyonlar genellikle iletişim çevresini etkiler, bir çeşit “doğal seçim” vardır. Sözde "ofis görgü kuralları" işyerinde tatil tutulması için kuralları belirler. Daha mütevazı organize, örneğin, doğum günü, daha iyi. Doğum günü partisi genellikle merkezde olur ve tebrikler kabul eder. Daha sonra meslektaşlarına mütevazi bir muamele sunabilir. Kutlamanın suçlusu tatlı bir hediye aldıysa, o zaman hepsine bölünmelidir.
Ekipteki davranış kurallarına dikkatinizi sunalım. Dezavantajı . İletişiminizde, kendi ve diğer insanlarınızın zamanını korumak için düşüncelerinizi kısaca belirtmeye çalışın. Eğer bir lider iseniz, asıl şey sipariş etmek değil, harekete geçmek için başka bir kişiyi teşvik etmek. Konuşma aynı zamanda okuryazar olmalı, ifadeler doğru. Uygun hazırlık . Örneğin, yönetmen ile ciddi bir toplantınız varsa, olası soruları ve önerileri yazmak için dersin ilerleyişini düşünmek en iyisidir. Konuşma sırasında, bir iş insanının markasını tutmalısınız. Zayıf olarak görülmemesi için asla meslektaşlarınıza şikayet etmeyin, kendinizi duygusal olarak kısıtlamaya çalışın. Eğer ağzını tutamıyorsan kendine bir mektup yazmayı unutma. Ve sonra, akşamları sakin bir ortamda okuyun ve durumu analiz edin. Adresinizdeki eleştiriler bir suçlama olarak değil , tavsiye olarak algılanıyor . Meslektaşlarınızla, konuyla ilgili olarak , önceden gerekli tüm bilgilerin yanı sıra (örneğin, belirli bir tarihte önemli görevlerin yerine getirilmesiyle ilgiliyse, önemli toplantılar), kimsenin izin vermemesi için konuşun. Bu çalışmada hassasiyet önemlidir . Dedikodunun yayılmasına izin vermeyin, onları durdurun. Ve son olarak, mümkün olduğunca sık gülümseme, diğerlerine iltifat edin, o zaman atmosfer iyimser olacak ve herkesi kaliteli ve ilginç bir çalışma için ayarlayacak. Artık işteki çalışanlarla iyi ilişkileri nasıl sürdüreceğinizi biliyorsunuz. Size iyi şanslar diliyoruz!