Bu size kaç kez geldi - işyerindeki baş ağrısından dolayı yas tutacaksınız, meslektaşlarınızla tartışacaksınız ve öfkeli olan kapıdan çarparak odadan dışarı çıkacak mı? Kesinlikle bir kere değil. Bir noktada, artık kendimizi dizginlemiyoruz ve duygulara hava veriyoruz. Fakat zaman zaman olumsuzluğun sınırlarını aşarak, takımın barışçıl varoluşunu ciddiye almakla kalmaz, sonunda, onunla birlikte ayrılmaya yol açabilir. Dikkatli öfke, gözyaşları, çığlıklar, kapıların kötü şöhreti - tüm bunlar kariyerimizi, ruh halimizi bozar ve eğer düşünürseniz, hayatı bir bütün olarak zehirler. Ancak, inkontinansın pernisik doğasını bile fark edersek, çoğu zaman onunla baş edemiyoruz, çünkü çoğumuzun duyguları birkaç adım ileride "koşar". Ağlamak ya da çığlık, fark ettik ki: yanlıştı ve rahatlama yerine, aksine, sadece stresi arttırdı ve yeni sıkıntılar yaptı. Tabii ki, kendimizi hemen bundan daha fazla yapmayacağımıza söz veriyoruz, ama birkaç gün içinde her şey tekrar tekrar tekrar ediyor. Nasıl Olmalı? İş yerindeki olumsuz duyguların tezahürünü kontrol etmeyi öğrenmek - ne kadar basit olduğunu - şaşıracaksınız. Böyle ciddi ve görünüşte çözülemeyen bir problemle, her biri öğrenmemiz için kolay ve en önemlisi, kesinlikle gerekli olan birkaç basit psikolojik kendi kendini kontrol tekniğinin yardımıyla başa çıkabilir. Hadi deneyelim!
Gözyaşları-dur!
"Zaten yorgunum, her zaman ıslak bir yerde gözlerim var," diyor Marina (25), büyük bir şirketin sekreterliğini yapan bir çalışan. "Bunu daha önce hiç yapmadım, ama neredeyse altı ay oldu. tuvalette oda yok, kimsenin tekrar ağlayamayacağını göreceğim. Ama aslında herkes bilir - büyük bir takımımız var, hiçbir şeyi saklayamazsınız, ve söylentilere göre, ofiste, Plakso'nun gözleri tarafından çağrılmıştım. İş yerinde gözyaşları - çok yaygın, tipik bir kadın problemi, bazen bir yıllık rapordan veya acil bir iş projesinden çok daha zor olanlarla başa çıkmak. Gözyaşları asla sıfırdan ortaya çıkar. Farklı zamanlarda her zaman olduğu gibi ağlayan bile, içtenlikle inanıyordu: bugün, patronun kaba sözcüğü yüzünden oldu ve dün - bilgisayar, bütün gün çalıştığı önemli bir belge tutmadı. Aslında gözyaşlarının nedeni birdir. Onu bulmak ve mümkünse ortadan kaldırmak son derece önemlidir. Doğru nedenlerin farkında olmak durumla başa çıkmaya yardımcı olacaktır. Iraklı psikologlara yakın zamanda ofislerinde meydana gelen değişiklikler hakkında ayrıntılı bilgi verdiğinde, bu durum netleşti: Aşırı duygusallığının temel nedeni aşırı çalışma ve bunun sonucunda sürekli bir stres. "Altı ay önce, personelimizi büyük ölçüde azalttık, iki kat fazla bir iş ile suçlandım. Bütün zorluklarımla büyük zorluklarla boğuşuyorum, sürekli geç kalıyorum, daima doğru zamana ulaşamadığım için endişeleniyorum. İşten ağır bir şekilde su yüzüne çıkmış olan kız, çok sorumlu, kendini fark etmeden, herhangi bir nedenden ötürü sinirsel bir bozulma ve sınırsız gözyaşları - çok rahatsız edici bir zildir. Durumu yetkililerle tartışmalı ve iş yükünü makul ölçüde azaltmalıdır. "Hızlı hileler" gelince, işte buradalar. Eğer hissediyorsanız: yolda gözyaşları, ana şey, neler olup bittiğini deneyimlemeye dalmak için kendinize izin vermemektir. Normalden biraz daha hızlı nefes almaya başlayın, ama derin değil: Böyle bir nefes alma duyguları ve hisleri açığa çıkarır ve tam tersine yüzeysel, onları zayıflatır, ki bu da bu durumda gereklidir. Elinizde bir bardak çay veya su varsa, her birini sayarak küçük yudumlarda içebilirsiniz. Ve kendinizi bir şey yapmaya, sadece sizi üzen durumla ilgisi olmayan bir şeye yükler.
Sessizce konuş
“Hayır, doğru, iyi, bazen basitçe hiç güç yok - nasıl bu kadar aptal olabilirsin? - Luda (34) turmenager çıkardı. "Ben her şeyi anlıyorum, insanlar charter uçuşlarını anlamak zorunda değil, ama normal anketi doğru bir şekilde doldurabilirsin!" - Lyudmila neredeyse çığlık atıyor. Sorunu temelde Irina'dan farklıdır - Luda'nın aşırı yüklenmesi yoktur, kimse ona saldırmaz veya saldırmaz. Akıllı, örgütlü, iş dünyasında çok hızlı, iddiası nedeniyle en sevdiği işi kaybetme riski taşıyor: Lyudmila düzenli olarak ajansın müşterileriyle çatışıyor. Onunla ilgili şikayetler yazılmakta ve ana muhtar zaten açık bir şekilde şöyle demektedir: "Ziyaretçilerin skandallarını durdurmayacaksınız - işten çıkarılma". “Öfke sık sık bizi seslerimizi yükseltiyor, onları işyerinde, ne de özel hayatta kesinlikle kabul edilemez olan sert, kaba yapıyor. Ve işin başarısının doğrudan bağlı olduğu insanlar ile bu tür davranışlar için özellikle uygunsuzdur. Luda'nın problemi inkontinansta olduğu için, her şeyden önce müşterilere nasıl saygı gösterilmesi gerektiğini öğrenmesi gerekiyor. Her insanın bilgi algısı, işlenmesi ve farklı bir entellektüel seviyesi vardır. Buna tahammül etmeye ve böyle bir şeyi hoşgörülü davranmaya hazır değilseniz - insanlarla çalışmayın. Bir "acil durum yardımcısı" olarak Lyudmila tavsiye edilebilir: işyerinde "kaynama" hissettiğinizde, odadan hızla çıkın ve diğer insanların gözlerinden deşarj edin. Öfke, “yüksek kalorili” bir duygudur, bu yüzden fiziksel aktivite düzenlemesi için etkilidir. Yani, eğer bir fırsat varsa, merdivenleri üç veya dört kata çıkın, bir bacağına atlayın, birkaç mekik yapın. En kötüsü, koridor boyunca hızlıca yürüyün. Öfkeyi hareketle değiştir.
Kendine dikkat
Küçük bir üretici merkezinin başının kişisel asistanı olan Asya'nın (21) hikayesi, bütünlükten ve mutlu bir sondan mutluluk duymaktadır. Bu işe okuldan hemen sonra geldim ve şirketteki yaratıcı ortamın çok etkilendiğini, meslektaşlarının ilişkilerinin kolaylaştığını belirtti. - Yaş ve pozisyondan bağımsız olarak, hepimiz birbirimize ismiyle başvururuz. İlk başta çok hoştu, ancak kayıt dışılığın dezavantajları olduğu çabucak ortaya çıktı. Patronum Igor, hiç bir zaman benim hakkımda durmadı - bir elin karşısına geçtiğimde, bir güne sahip olmasaydı "buharı indir" diye ona bağırabilirdim. Bir miktar nitrojen alımı başladı, birkaç kez yön değiştirdi ve sonra da onun taleplerini hiç anlayamayacağımı yemin etti. Sonuç olarak Asya, tam program kapsamında duygusal bir olumsuzluk yaşadı. Ve kaynağında tahriş yapamamak - patron, kız eve geldi ve akrabalarından kopup anne ve babası için bir şey elde etti. Sonunda, işyerinde rahat edildikten sonra, Asya geri çekilmeyi durdurdu ve meslektaşlarının önünde kapıyı dikkatlice çırptı, klasörün başındaki masanın üzerindeki belgeleri attı, çığlık attı, bir iş verdiğinde gözlerini yuvarladı. "Bilirsin, daha cesurca büyüdüm, kimsenin beni kovmayacağını anladım, bu yüzden patronum gibi davranmaya başladım," diyor Asya, "ama garip bir şekilde, hiçbir şey değiştirmedi: İgor görünmüyordu." Açıkça davranışa neden oluyor. Görünüşe göre, onunla aynı oldum. İş, bu "patlamalar" hiçbir şekilde müdahale etmedi, ancak kişisel yaşamları için çok kötü oldular. Güçlü bir şekilde öfkeyi ifade etme alışkanlığı, benim fark ettiğim hayatıma çok sıkı bir şekilde girmişti: Arkadaşlarım olmadan biraz daha uzun süre kalacağım. ” Sorunu fark eden Asya, bir çıkış yolu aramaya başladı - duyguları yönetmenin en kısa psikolojik eğitimi en iyisi oldu. “Bu aktiviteler çok fazla olmamasına rağmen, bana çok yardımcı oldu. Durumdan geri adım attı ve histerikleriyle birlikte şefin, davranışı kontrol edemeyen bir çocuk gibi davrandığını fark ettim. Ve her zaman bir profesyonel olarak bana saygı duyduğundan beri, işten ayrılmak istemedim, zihinsel olarak ona bir sanatçı (ve aynı zamanda büyük çocuklar da) demiştim ve onunla birlikte bir yetişkin olarak davranmaya başlamıştı. Merakla, işyerinde meslektaşlarıyla iletişim kurma şeklini değiştiren Asya, sadece arkadaş ve akrabalarla ilişkilerini yeniden canlandırmayı değil, aynı zamanda patronun kaynamanını bastırmayı da başardı - çok daha sakin ve daha hayırlı oldu. Asya çok zekice bir kadın, hatta genç kızın takımda iş yerinde davranış tarzını çok doğru bir şekilde geliştirdiği şaşırtıcı. Hayatı yok etmek için olumsuz duygulara izin veremezsiniz. Eve getirdiğiniz serviste tahriş olursa hemen harekete geçin. Yakın insanlar, bazen bizden bile korunmalıdır. Fakat ne yapmalı, yetkililerle ilişkilerde nasıl düzen kurulmalıdır - zor bir soru ve çoğu zaman kendinizi anlamak zordur. İşten vazgeçmek istemezseniz, ancak liderlikle iletişimden dolayı sürekli stresden kurtulmak istiyorsanız, profesyonellere dönün: psikologlar, antrenörler, neler olup bittiğini analiz etmeye yardımcı olacak, doğru sonuçları çizecek ve takımda ilişkiler kurmanın doğru yolunu bulabileceksiniz. ” Şiddetli olumsuz duygular durumunda kendinize anında yardım - dikkati değiştirin. Entelektüel aktivite bir panzehir olabilir. Görüyorsanız ve hiçbir durumda duygusal durumunuzu ortaya çıkarmazsanız, aşağıdaki önerileri kullanın. Zihninde düşünmeye başla, çarpım tablosunu tekrarla. Dikkatinizi duygulardan duyumsamaya değiştirebilirsiniz: 2-3 pahasına derin bir nefes alın ve 7-8'de nefes verin. Mutlaka burun boyunca. Ekshalasyon süresi için kişisel bir kayıt ayarlamaya çalışın. "
Asin deneyimi psikolojik kendi kendine yardımın mükemmel bir örneğidir. İş yerinde olumsuz duygularla, baş edebilmek ve bunu başarabilmeniz gerekir. Ve yukarıda verilen basit ipuçları kesinlikle yardımcı olacaktır. Ama gözyaşlarınızın veya öfkenizin sebebini bulmak her zaman gereklidir. Duygular, inkontinans nedeniyle ortaya çıkabilir (Luda'da olduğu gibi), ancak daha karmaşık nedenler (Ira ve Asya'da olduğu gibi) mümkündür. Onlardan kaynaklanan stres birikir, büyük psikolojik rahatsızlıklara yol açar. Bu durumda, kendi aklınızla nasıl çalışacağınızı öğrenmek için iş eğitmenleri veya danışman psikologlarına başvurmalısınız. Ve bildiğiniz gibi, harikalar yaratıyor!