Estee Lauder'in büyük imparatorluğu, Lauter çiftinin küçük mutfağından geliyor (daha sonra bu soyadıyla bir harf değiştirmeye karar verildi), bu esnada Este ilk kremasını hazırladı. Şimdi, birçok iştiraki olan şirketin (Clinique, Aramis, Origins, MAC ve Bobbie Brown dahil) payı, tüm ABD kozmetik pazarının yaklaşık yarısını oluşturmaktadır.
Evlenmeden önce, Este Mentzer seçildi. Babası Ukrayna'nın bir ülkesiydi, Chernivtsi yakınlarındaki evi şu ana kadar hayatta kalıyordu, este yaşlılar bile burayı ziyaret ettiler. Este'nin annesi Rosa Schotz, kocasından on yaş büyüktü, bu yüzden dikkatle kendini izledi ve min Este, annesi gibi olmayı hayal etti. Aileleri kötü yaşadı, Esta yedi çocuğun en büyüğü.
Kız altı yaşındayken, amcası, dermatolog John Scotz, onlara taşındı. Amca'nın tadı pişiren Esther'in kremleri kendini denedi ve ürettikleri etkiyle şaşırdılar, kendi başlarına kremler yaratmaya başladılar. Daha sonra, Este Amca'nın yardımıyla ilk dört kreminin formüllerini oluşturacak ve amacını gerçekleştirecektir. Bu arada, sıradan bir ev plağı üzerine kremler pişirmiş olmasına rağmen, birkaç güzellik salonu bu ürüne ilgi duymaya başlamış, gelecekteki parfüm-kozmetik imparatorluğu Este Lauder'in ilk alıcıları haline gelmiştir.
Evli bir kız dışarı çıktı ve okulu bitirmedi. Kocası Joseph Lauter, meslek sahibi bir muhasebeciydi. Karısının inisiyatifini destekledi ve 1933'te çift, "Lauter Chemists" kozmetik ürünlerinin satışını telefon rehberine duyurdu.
Evlilikleri dokuz yıl sürdü, ancak çiftin ilişkisi bir çıkmaz ulaştı ve Esta, inisiyatif alarak boşanma davası açtı. Yine de, 1942'de hayat tekrar eşleri zorladı ve bu sefer birlikte kırk bir yıl daha yaşadılar.
İlk şirket olan Lauder, Manhattan'da küçük bir fabrikaya dönüştürülen küçük bir restorandı. Geceleri, iş bu fabrikada tam bir hızla ilerliyordu - Este'nin gün boyunca sattığı paralar yaratıldı.
Ailesinin en başından itibaren Este, ürünlerinin prestijini elde etmeye karar verdi. Çünkü eczanelerde ve küçük süpermarkette satmayı reddetti. Este, ürünün prestijinin tam olarak satıldığı yer tarafından belirlendiğinden emindi. Bu promosyon ve malların dağıtımı stratejisi, tüm şirketin gelişiminin yönünü uzun yıllardır belirleyen belirleyici bir adımdı.
Este Lauder'ın iki oğlu vardı - Leonard ve Ronald, eşleri gibi, aktif Este, aile işine katılmışlardı. Bütün akrabaları Esther'i sevdi ve saygı gördü, ve onlara çok cömert davrandı.
Este, ev konforunu çok takdir etti, bu yüzden onu şirketin işine getirmeye çalıştı, çünkü yakında çalışanlarının ofisleri ev ofislerine benzemeye başladı.
Eté Lauder şirketi giderek daha fazla büyüdü. Alıcıların ürünlerine olan ilgisini ısıtmak için, Este ücretsiz küçük küçük krem örnekleri vermeye başladı. Rakiplerinin birçoğu bu fikri açıkça aşmıştı, ama işe yaradı - kadınlar Estee'nin kremlerini denemekten, ürünleri hakkında ayrıntılı tavsiyeler aldıklarından ve şirketin satışları önemli ölçüde arttığından memnundular. Este, bu tür eylemlerin, markasının kadın sevgisinin oluşumuna, ürünler için samimi bir hayranlığa yol açtığını hesaplamayı başardı ve sonuç olarak, kadınlar bu kozmetik kız arkadaşlarına tavsiyede bulunacak ve tüm yeni müşterileri şirkete çekecek. Şimdi, Este'nin kolay eli ile, ücretsiz örneklerin dağıtımı neredeyse tüm parfümeri ve kozmetik şirketleri için ortak bir şey haline geldi.
Ancak muhteşem pazarlama hareketlerine rağmen, bu kararlı kadının ana koz kartı, her zaman kremlerinin kalitesinin yüksekliğini koruyor.Fifth Avenue'de bulunan prestijli Saks mağazasının ürünlerini dağıtımını ele geçirmek için ikna etmek için, Esther ... kızının cildini iyileştirmeyi üstlendi. Önerilen Esta kremlerinin etkilerini gören kendi gözleriyle, sahibi kabul etti.
Şirketin gelirleri büyümeye devam etti. Este, tüm parasını işinin daha da gelişmesine harcadı - deneyimli uzmanları işbirliği yapmaya, araştırma laboratuvarları açmaya, butikleri açmaya ve son yarışmacıların markalarını satın almaya davet etti.
Este, “Hızlı ve Etkili” kavramını seçerek, bir kadının kendine bakmak için çok fazla zaman harcamak zorunda olmadığını düşünerek seçti. Bu slogan, müşterilerden güçlü destekle son derece etkili bir şekilde buluştu.
Este'nin efsaneleri efsanelerden oluşuyor. Este, yeni ruhaniyetlerinin bir balonunu patladığında, onun adını söylerken, onun eksantrik hareketini kim duymamıştı!
Este'nin bir başka yenilikçi hareketi, rahat metal kaplarda ruj giyme fikriydi. Bu yenilik, seçkin seküler hanımların tadı içindi.
Este dikkatlice kendi imgesiyle düşündü, çok para harcadı. Gelişmiş yıllara kadar parlak bir şekilde giyinmiş, parlak renkler ve sıra dışı bir kesimden yana bir seçim yapmıştır. Buna ek olarak, bu aktif bayan sürekli olarak Amerika'dan Avrupa'ya taşınarak şirketin işlerine son verdi.
50'li yıllarda, Estee Lauder, sadece Elizabeth Arden ve Helena Rubinstein gibi markaların arkasında ABD pazarında üçüncü sırada yer aldı. Este, markasının lüks, şık ve sofistike ile müşterileriyle ilişkilendirilmesini sağlamak için mümkün olan her şeyi yaptı. Böylece küçük bir aile şirketi gerçek bir imparatorluğa dönüşmeye başladı. Este Lauder'in büyük imparatorluğu.
Ürünlerini Sovyetler Birliği pazarına bile tanıtmayı başardı: Ürünlerinin Leningrad, Kiev ve Moskova pazarlarında yer aldığı seksenlerde.
İşinin böyle bir başarısı Este, mamul mallarda kendi sarsılmaz inancını açıkladı.
Esther, kocasının ölümünden sonra çok yaşlı bir yaşta ayrıldı. En büyük oğlu Leonard, şirketin CEO'su seçildi. Daha sonra dava, kurucunun torununa gitti - William Lauder. Şirketin piyasadaki politikasına dair planları hakkında çoktan konuşmuştu: daha genç müşteriler için bir ders almaya karar verildi. Ayrıca William, küçük markaların “emilimi” politikasını ve büyükannenin ana stratejisini geçmişte kitle kozmetik pazarına girmeye bırakacak. Eh, zaman bu girişimin ne olacağını gösterecek.